Ст. pd2_11. Порядок та умови звернення до освітнього омбудсмена, п. 11

Скарга надсилається у письмовій формі на адресу Служби поштою або подається особисто, а в електронній формі - на електронну адресу Служби з використанням засобів електронного зв’язку.

Не розглядається звернення, оформлене без дотримання вимог, зазначених у пункті 10 цих Порядку та умов.

Таке звернення повертається з відповідним обґрунтуванням протягом п’яти робочих днів з дня його реєстрації.