У разі необхідності здійснення заміни працівника пункту ЗНО до початку зовнішнього оцінювання:
1) обов’язки відповідального за пункт ЗНО виконує помічник відповідального за пункт ЗНО за погодженням із відповідним регіональним центром;
2) обов’язки помічника відповідального за пункт ЗНО - працівник пункту ЗНО, призначений відповідальним за пункт ЗНО, за погодженням із регіональним центром (у разі проведення заміни напередодні зовнішнього оцінювання) або з уповноваженою особою (у разі проведення заміни в день проведення зовнішнього оцінювання);
3) обов’язки старшого інструктора - інструктор, черговий (у разі наявності відповідного сертифіката) чи особа з резерву;
4) обов’язки інструктора - черговий чи особа з резерву;
5) обов’язки чергового - особа з резерву.