Роботу пункту ЗНО забезпечують залучені працівники:
1) уповноважена особа Українського центру оцінювання якості освіти (далі - уповноважена особа) (одна особа на пункт проведення зовнішнього оцінювання);
2) відповідальна особа за проведення зовнішнього незалежного оцінювання в окрузі зовнішнього незалежного оцінювання (одна особа на декілька пунктів ЗНО, розташованих в одному населеному пункті);
3) відповідальний за пункт ЗНО (одна особа на пункт проведення зовнішнього оцінювання);
4) помічник відповідального за пункт проведення ЗНО (за наявності в пункті не менше п’яти аудиторій);
5) старший інструктор (один на кожну стандартну аудиторію);
6) інструктор (один на кожну аудиторію);
7) черговий (за наявності в пункті чотирьох і менше аудиторій - дві особи; від п’яти до десяти аудиторій - чотири особи; понад десять аудиторій - чотири особи на десять аудиторій та додатково по одній особі на кожні наступні чотири аудиторії, але не більше ніж вісім осіб у пункті).