У надзвичайному режимі функціонування системи оперативно-технічного управління мережами взаємодія постачальників із спеціальними користувачами здійснюється через центри управління мережами та підрозділи оперативно-технічного управління.
Підрозділи оперативно-технічного управління взаємодіють з центрами управління мережами через Національний центр або безпосередньо за погодженням з Національним центром.