Відповідно до основних завдань центри управління мережами виконують такі функції:
1) у звичайному режимі функціонування:
беруть участь в уточненні мобілізаційних завдань (замовлень) спеціальних користувачів відповідно до власних технічних можливостей;
збирають поточну інформацію про стан власних електронних комунікаційних мереж і якість електронних комунікаційних послуг, які надаються з їх використанням та ведуть її облік;
2) у надзвичайному режимі функціонування (крім завдань звичайного режиму функціонування):
організовують та забезпечують відповідно до розпорядження Національного центру надання необхідних електронних комунікаційних послуг для забезпечення потреб національної безпеки, оборони, охорони правопорядку;
проводять у взаємодії з Національним центром аварійно-відновлювальні роботи на власних електронних комунікаційних мережах з використанням наявних ресурсів електронних комунікаційних мереж та здійснюють контроль за їх проведенням.