Технічний адміністратор відповідно до укладеного договору здійснює:
1) адміністрування та забезпечення функціонування системи єДозвіл;
2) забезпечення повного циклу розроблення та супроводу програмного забезпечення системи єДозвіл, включаючи його створення, модифікацію, впровадження, адміністрування та оновлення;
3) забезпечення стабільного та безперебійного функціонування системи єДозвіл та її компонентів шляхом здійснення регулярного моніторингу, проведення планових та позапланових профілактичних та/або технічних робіт;
4) забезпечення захисту інформації в системі єДозвіл відповідно до вимог законодавства у сфері захисту інформації, що включає:
захист від несанкціонованого доступу, знищення, модифікації та блокування інформації;
забезпечення цілісності даних та програмного забезпечення;
впровадження та підтримку засобів криптографічного та технічного захисту;
забезпечення безпеки персональних даних;
5) організацію процесів резервного копіювання даних системи єДозвіл, забезпечення захищеного зберігання копій та планування заходів з відновлення працездатності системи єДозвіл після збоїв чи кіберінцидентів;
6) організацію проведення технічних і технологічних заходів для забезпечення розміщення та обслуговування технічного комплексу системи єДозвіл та публічних електронних реєстрів, реєстру розгляду скарг, які ведуться в системі єДозвіл;
7) забезпечення функціонування механізмів автентифікації та авторизації доступу користувачів;
8) забезпечення використання електронних довірчих послуг під час ведення системи єДозвіл;
9) організацію забезпечення електронної інформаційної взаємодії публічних електронних реєстрів, реєстру розгляду скарг, які ведуться в системі єДозвіл;
10) організацію забезпечення доступу користувачів до інтерфейсів публічних електронних реєстрів, реєстру розгляду скарг, які ведуться в системі єДозвіл, відповідно до їх прав авторизації;
11) технічну взаємодію з національними електронними інформаційними ресурсами;
12) ведення загальносистемних довідників;
13) організацію підтримки функціонування електронних комунікаційних мереж, з використанням яких здійснюється користування відомостями системи єДозвіл;
14) задоволення потреби у необхідних матеріалах, обладнанні з метою організації безперебійного та надійного функціонування системи єДозвіл;
15) придбання необхідного програмного забезпечення;
16) укладення договорів про обслуговування технічної інфраструктури (центру обробки даних, мережі передачі даних тощо);
17) залучення у разі потреби фахівців сторонніх організацій для виконання окремих робіт із технічного супроводу та забезпечення функціонування системи єДозвіл;
18) проведення за повідомленням користувача про виявлення будь-яких збоїв, помилок або порушень у роботі системи єДозвіл протягом трьох робочих днів з дня, наступного за днем отримання такого повідомлення, перевірки, визначення характеру порушень та повідомлення користувача на адресу електронної пошти про їх результати;
19) перегляд журналу всіх дій (подій), що відбуваються в системі єДозвіл, за допомогою кваліфікованої електронної позначки часу для забезпечення моніторингу ведення процесів у системі єДозвіл;
20) інші заходи, необхідні для забезпечення сталого функціонування та відновлення роботи системи єДозвіл.
Функціональні можливості електронного кабінету