Система єДозвіл виконує такі основні завдання:
1) надання послуг з використанням засобів Порталу Дія, зокрема в автоматичному режимі, з отриманням та використанням у разі потреби інформації з національних електронних інформаційних ресурсів, інших інформаційно-комунікаційних систем, яка необхідна для надання таких послуг;
2) забезпечення електронної взаємодії між суб’єктами господарювання та органами державної влади, органами місцевого самоврядування, юридичними особами публічного права, їх посадовими особами з метою отримання послуг;
3) внесення, накопичення, зберігання та облік відомостей про дозвільні документи незалежно від способу їх надання (подання);
4) забезпечення формування та ведення публічних електронних реєстрів, реєстру розгляду скарг;
5) подання скарг здобувачами ліцензії, ліцензіатами на рішення, дії (бездіяльність) органів ліцензування щодо порушення законодавства у сфері ліцензування, забезпечення заявника інформацією про стан розгляду та результати розгляду скарги;
6) виконання інших завдань, пов’язаних із системою єДозвіл.
Функціональні можливості системи єДозвіл